Question 1

J'ai déjà une page Facebook et Google Business, c'est pas suffisant ?

Accepted Answer

Facebook et Google Business sont essentiels mais limités : Facebook ne référence pas bien sur Google, et Google Business affiche un menu en mode "image floue" peu engageant. Un site dédié vous permet de présenter le menu en vrai, raconter votre histoire (chef, terroir, produits frais), prendre les réservations et faire de la livraison sans dépendre d'Uber Eats.

Question 2

Le menu, j'en mets une photo ou en HTML ?

Accepted Answer

En HTML structuré — pas une image. Pourquoi ? (1) Google lit le texte et référence vos plats sur les recherches type "pizza maison Hyères", (2) c'est lisible sur mobile sans pincer pour zoomer, (3) c'est mettable à jour en 5 min quand vous changez le menu. La photo PDF/JPG c'est l'erreur classique qu'on voit partout.

Question 3

Vous gérez la réservation en ligne (TheFork, etc.) ?

Accepted Answer

On intègre votre système existant (TheFork, Zenchef, OpenTable, ResDiary…) avec un bouton "Réserver" bien visible. Si vous n'avez pas de système, on peut mettre un formulaire simple (date, heure, nombre de couverts, téléphone) qui vous envoie un email.

Question 4

Pour la livraison / vente à emporter, comment on fait ?

Accepted Answer

Trois options selon votre cas : (1) on intègre vos liens Uber Eats / Deliveroo en bouton, (2) si vous voulez vendre en direct sans commission, on installe un mini-shop "Click & Collect" avec paiement en ligne, (3) bouton WhatsApp pour commander en chat. Les 2 dernières évitent les 30 % de commission Uber.

Question 5

Et les photos ? Je n'ai pas de photographe pro.

Accepted Answer

Si vous avez un bon smartphone récent et une fenêtre avec de la lumière naturelle, ça suffit pour commencer. On vous donne 5 règles simples (cadrer serré, lumière du jour, fond neutre, pas de flash, plan rapproché). 8 plats bien shootés > 30 plats mal photographiés.

Question 6

Mes avis Google sont moyens (3.8/5). Je peux quand même les afficher ?

Accepted Answer

Oui — paradoxalement, 100 % de 5/5 sent le faux et fait fuir. 3.8-4.4/5 avec quelques avis négatifs auxquels vous répondez professionnellement, c'est plus crédible et ça convertit mieux. On configure aussi un kit pour faire monter votre note dans le temps.

Question 7

Vous pouvez aider à le faire en plusieurs langues (anglais, italien) ?

Accepted Answer

Oui — utile en zone touristique (Côte d'Azur, Var, Provence). On crée une version EN + IT à la traduction professionnelle (pas Google Traduction), et on les référence séparément sur Google pour capter les touristes qui cherchent en anglais.

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