Question 1

J'ai déjà beaucoup de bouche-à-oreille, ai-je vraiment besoin d'un site ?

Accepted Answer

Le bouche-à-oreille c'est précieux, mais ça ne scale pas. Quand un nouveau quartier se construit, quand vos anciens clients déménagent, quand vos enfants/voisins vous recommandent à des gens qu'ils connaissent à peine — ces personnes vous tapent sur Google avant d'appeler. Sans site, vous passez à côté. Avec un site bien fait : vous récupérez 80 % du flux qui était "sur le tapis".

Question 2

Quelle est la différence entre un site OXAA et ma fiche Pages Jaunes ?

Accepted Answer

Pages Jaunes c'est un annuaire — vous y êtes au milieu de 50 autres plombiers, sans pouvoir vraiment vous différencier (photos limitées, pas de SEO local, abonnement 800-1500€/an obligatoire). Un site OXAA c'est votre vitrine à vous : vos photos, votre tarif, vos urgences, votre zone d'intervention, votre Google Reviews intégré. Et c'est 199€ une fois (pas 1500€/an).

Question 3

Quelles pages me faut-il sur mon site de plombier ?

Accepted Answer

Pour un plombier classique : 1) Accueil avec votre numéro en gros et zone d'intervention claire, 2) Vos services (débouchage, fuite, chauffe-eau, sanitaire neuf…) avec prix indicatifs si possible, 3) Vos urgences 24/7 si vous en faites, 4) Vos avis Google intégrés, 5) Formulaire de devis / contact. Pas besoin de plus pour démarrer.

Question 4

Vous gérez la mise en avant des urgences (24/7 / dimanche) ?

Accepted Answer

Oui. Si vous proposez les dépannages d'urgence, on l'affiche en bandeau visible avec votre numéro en gros, on optimise le SEO pour les requêtes "plombier urgence {ville}" / "plombier dimanche {ville}", et on configure votre fiche Google Business avec les horaires étendus. C'est typiquement +30-50 % d'appels en urgence.

Question 5

Faut-il afficher mes tarifs sur le site ?

Accepted Answer

Au moins une fourchette. Les internautes qui voient un site sans tarif sont 70 % à ne pas appeler (ils pensent que c'est cher). Au minimum : "Intervention à partir de 60€" + un tarif horaire ou forfait par type d'intervention. Vous gardez la main pour devis personnalisés sur les gros chantiers.

Question 6

Je n'ai pas de photos de mes chantiers, c'est gênant ?

Accepted Answer

Pas du tout. On commence avec 3-4 photos de matériel (clé Stillson, pince multiprise, votre camion floqué…) et de chantiers prises avec votre téléphone. On peut aussi utiliser de la photo d'illustration libre de droits pour démarrer. Vous ajoutez vos vrais chantiers au fur et à mesure (on vous montre comment uploader en 30 s).

Question 7

Et le SEO local pour mes communes d'intervention ?

Accepted Answer

C'est l'option principale (option à 119€). On crée 1 page par commune où vous intervenez ("plombier La Garde", "plombier Hyères", etc.), avec les bons mots-clés, une référence à la zone, et la fiche Google optimisée. En 2-3 mois, vous remontez sur ces requêtes locales.

Question 8

Est-ce que je peux mettre mon CV / mes certifications PG / RGE ?

Accepted Answer

Oui — c'est même fortement recommandé. Les certifications PG (Plombier Gazier), RGE (Reconnu Garant Environnement), QualiPV pour le solaire… c'est un gros signal de confiance et ça vous ouvre des aides MaPrimeRénov'. On les met en évidence avec les logos officiels.

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