Question fréquente
Combien de clients perd-on chaque mois sans site internet ?
Réponse rapide
Un artisan sans site internet perd en moyenne 10-30 clients par mois selon son métier et sa zone. Pour un plombier dans une ville de 50 000 habitants, cela représente 5000-15000€ de CA non capturé chaque mois. 87% des Français cherchent un artisan sur Google avant d'appeler — sans site, vous êtes invisible.
Le coût d'opportunité d'un site internet absent est largement sous-estimé par les artisans. Voici les chiffres concrets.
Méthodologie de calcul
OXAA a calculé, pour chaque métier × taille de ville, le nombre de recherches Google mensuelles. Exemples :
- Plombier dans une ville moyenne (20-100k hab.) : 320 recherches/mois
- Coiffeur : 410 recherches/mois
- Restaurant : 350 recherches/mois
- Photographe mariage : 180 recherches/mois
- Garagiste : 240 recherches/mois
Un site bien optimisé capte environ 30-40% des clics (taux moyen page 1 Google). Sur ces clics, environ 15-25% se transforment en appel ou formulaire (taux de conversion d'un site OXAA optimisé).
Cas concret : plombier à Toulon
- Recherches mensuelles : ~320
- Avec site OXAA en page 1 : ~32% de clics = 102 visites/mois
- Conversion : ~20% = 20 appels qualifiés / mois
- Panier moyen : 250€ par intervention
- CA généré par le site : ~5000€/mois
Sans site, ces 20 appels mensuels vont chez vos concurrents. Sur 12 mois : 60 000€ de CA non capturé.
Métiers avec impact maximal
Les métiers d'urgence ont l'impact le plus important : - Plombier (fuites) - Serrurier (perte de clés) - Garagiste (panne) - Vitrier (bris de glace) - Couvreur (fuites de toit)
Pour ces métiers, 80-95% des clients passent par Google. Sans site, vous captez seulement le bouche-à-oreille (10-15% du flux total).
Outil pour calculer votre cas
OXAA propose un calculateur gratuit en 30 secondes : oxaa.fr/calculateur-perte. Vous renseignez votre métier, votre ville, vos prix, et vous obtenez votre manque à gagner mensuel précis.
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